VOLKSWAGEN
Un viaje a través de la historia de su éxito y las sombras del "Dieselgate"
Un legado de ingeniería y ambición.
Los inicios de Volkswagen se dan en 1937, durante la Alemania nazi, donde la empresa fue concebida por el régimen de Hitler para producir un "automóvil del pueblo" asequible y accesible. A pesar de sus orígenes controvertidos, Volkswagen se convirtió en un ícono de la posguerra, representando la recuperación y el progreso alemán.A lo largo de las décadas, se ha expandido su presencia global, adquiriendo marcas como Audi, Porsche y SEAT, y consolidándose como uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo. Modelos como el Beetle, el Golf y la Kombi se convirtieron en símbolos de la cultura automotriz y el estilo de vida alemán.
La sombra del "Dieselgate": un escándalo de proporciones épicas.
En 2015, el mundo se vio sacudido por el escándalo conocido como "Dieselgate". Las investigaciones revelaron que Volkswagen había instalado un software ilegal en millones de sus vehículos diésel para manipular las pruebas de emisiones de gases contaminantes. Este software permitió que los vehículos cumplieran con los estándares durante las pruebas, mientras que en condiciones reales emitían niveles de contaminación significativamente más altos.
Impacto devastador y un camino hacia la recuperación
El impacto del "Dieselgate" fue devastador. La empresa se vio obligada a retirar del mercado millones de vehículos, pagar millas de millones de dólares en multas y sanciones, y enfrentar un daño incalculable a su reputación. La confianza de los consumidores se vio erosionada, las ventas se desplomaron y el futuro de la empresa quedó en suspenso.Ante la crisis, Volkswagen emprendió un largo camino hacia la recuperación. La empresa admitió su culpabilidad, despidió a los responsables del escándalo y se comprometió a implementar profundas reformas. Se realizaron cambios en la cultura empresarial, se reforzaron los controles internos y se invirtió en nuevas tecnologías limpias.
Tipo de riesgo
Se clasifica como un riesgo operacional. Esto se refiere a la posibilidad de que eventos internos o externos puedan interrumpir las operaciones normales de una empresa y afectar negativamente su desempeño financiero. En este caso, el software ilegal y las prácticas engañosas de Volkswagen constituyeron una falla significativa en sus controles internos y sistemas de gestión, lo que desencadenó una serie de consecuencias negativas.
Lecciones aprendidas y un futuro incierto
El escándalo se demostró como una dura lección para la empresa y para la industria automotriz en general. La importancia de la ética empresarial, la transparencia y la responsabilidad corporativa quedó patente. Volkswagen ha emprendido un largo camino hacia la recuperación, pero aún enfrenta un futuro incierto. La confianza de los consumidores se ha visto afectada, la competencia se ha intensificado y la transición hacia la electrificación presenta nuevos desafíos.
Referencias
- Pareja, D. (sf). El caso Volkswagen y como una falla operativa, generó una crisis reputacional. https://www.piranirisk.com/es/blog/gestione-el-riesgo-operacional-y-proteja-la-reputacion-de-su-empresa
- Ewing, J. (2017). Dentro de la campaña de engaño de VW. Los Tiempos de la Ciudad Nueva York. https://www.nytimes.com/2017/05/06/business/inside-vws-campaign-of-trickery.html
- Reuters. (2017). Cronología: El largo camino de Volkswagen hacia un acuerdo sobre el Dieselgate en Estados Unidos. https://www.reuters.com/article/idUSKBN14V100/
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